“进去5分钟就出来，根本没什么好逛的。”
“绕了一圈也没找到停车场入口。”
“有了星银海，大有境都变得高级了。”
“第一次听说这个商场的存在。”
“我还没去过就要倒闭了吗？”
万万没想到，上面这些评价，竟然是用来形容刚开业一年的新商场——南通星银海城市客厅。
01
南通星银海城市客厅是爱琴海集团旗下产品线之一，起初由红星地产开发，后“转卖”给远洋集团。
△商场实拍
大家对爱琴海集团可能不太熟悉，这是红星美凯龙集团旗下进行城市综合体及商业购物中心筹建、招商、运营的资产管理平台。北京太阳宫爱琴海公园、上海爱琴海购物公园都是由其打造。
南通星银海城市客厅体量约10万方，于年1月22日正式开业，至今也才一年多。
然而，此次实探还未进入商场内部，笔者就已对其一言难尽。
①车辆出入不便，停车场入口隐蔽。
星银海位于崇川区青年路以北，通富路以东，由于地铁2号线正在建设，目前商场周边交通很是不便。
商场停车场入口也没有明显标识，且两边停满车辆无人管理，根本无法进入地下停车场。
△停车场入口实拍
②商场外垃圾随处可见，地面出现损坏。
饮料瓶、餐巾纸、塑料袋、广告单页……商场东侧广场地面上、花坛里各种垃圾随处可见，建筑材料随意堆放，部分地砖也已损坏，尚未修补。
△东侧广场实拍
商场正面的音乐喷泉广场，既没有音乐，也没有喷泉；儿童游乐区也不在运营，明明才开业一年，却感觉已历经沧桑。
△南侧广场实拍
02
不仅停车场入口难找，商场的进出口同样十分“隐蔽”。
整个商场仅有两个进出口，1号门位于东南角，靠近停车场入口；2号门则位于西北角，需要绕上一大圈才能找到。
进入商场后，笔者的感受只能用一个字来形容——“空”。
△商场实拍
①店去楼空
从2号门进去，第一家商铺已经关门，整个一楼业就只有几家餐饮店稍有人气。
△商场实拍
二楼以上则是大面积空铺，一部分是没招到商，还有一部分则是开业后又关闭了，一贯颇有人气的儿童游乐区，也不见一位顾客，可以说很是凄惨了。
△商场实拍
△商场实拍
最能提升人气的电影院也一直没有营业。星银海的这家金逸影城占据三、四两个楼层，规模不小，如果未来商场运营情况没有好转，这个重点招商品牌恐怕也会撤退了。
△电影院实拍
负一楼的世纪华联超市，开业不到半个月就开始“重新整顿”，至今也未再营业；另外一些小吃店也已关门，只剩下瑞幸咖啡、吉祥馄饨等还在苦苦支撑。
△负一楼超市实拍
△负一楼店铺实拍
②人去楼空
放眼望去，整个商场几乎可以说是“空无一人”。尚在营业的店铺，基本也只留有一至两名工作人员。
△商场实拍
诸如麦当劳、星巴克等餐饮店，主要依靠线上外卖；而如服装店、儿童教培、宠物店等，一天也等不来一个顾客。
△商场实拍
商场一楼的服务台也不见工作人员，就连卫生间也关闭了一大半，以此来减少人员投入成本。
△商场实拍
03
南通星银海城市客厅开业时的盛景还历历在目，如今却一副“日薄西山”的模样。
△商场开业图丨来源网络
究其原因，其一，周边商超存在竞争；其二，疫情冲击下，消费力减弱；当然，主要原因还是星银海自身定位存在偏差，招商运营能力有限。
就拿负一楼的世纪华联超市来说，星银海对面就是大润发，与之对比该超市并不存在独特优势，但如果引进的是一家高档精品超市，则可以形成差异化，或许也不会落到“开业半个月就倒闭”的命运。
曾经，星银海城市客厅因为拥有南通首个全景流光巨幕LED外立面而颇受期待。
△商场夜景图丨来源网络
如今，大量店铺撤退，商场人气惨淡，甚至有网友发出疑问：“南通星银海一天的营业额，够不够一晚上灯光秀的电费？”
△来源网络
翻看爱琴海集团其他城市的商业数据，“刷新记录”的字眼频频出现，为何此番折戟南通？大家觉得是何原因呢？
