鸡肉卷内吃出炸过的餐巾纸华莱士已做出赔偿

鸡肉卷内存在包装纸。(来源:受访者)

信网1月19日讯(记者谷正原耿润)近日,网友张女士发视频称在华莱士(青岛嘉荣超市店)用餐时发现,自己所购买的鸡肉卷里竟卷着一张炸过的餐巾纸。随后张女士给店家留言,希望商家能就此事给出具体的答复。为了解情况,信网(热线-)联系华莱士(青岛嘉荣超市店),工作人员承认确有其事,并表示包装纸有可能是员工工作时一时疏忽落到食物里。目前,门店已与赵女士沟通协商就赔偿问题达成一致。

“这顿饭一共花了没多少钱,鸡肉卷刚开始吃我就感觉口感不对,仔细一看在鸡肉和生菜之间竟有一张已经吃了一半的餐巾纸,上面还印着华莱士的logo。我在拍了照片保留证据后就开始与商家进行联系。”据张女士介绍,自己是华莱士的老顾客,这次出现了这样的问题让她感觉很失望。

信网随后联系了华莱士(嘉荣超市店),工作人员对此表示抱歉,“在接到顾客投诉反映后,门店已经就该问题进行处理。鸡肉卷在制作的过程中,工作人员都是佩戴帽子和口罩的,餐巾纸有可能是员工工作时一时疏忽落到了食物里,具体的原因会调查清楚。”

工作人员表示会加强食品卫生的管理,以后会积极主动的


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